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よくあるご質問
- hatsu-uma fes Q&A -
メールで問い合わせ
よくある質問にない個別の問い合わせ
- inquiry -
下記初午Fes運営にメールでお問い合わせください。
info@sdgs-p.com
（返信にお時間いただくことも御座います、ご了承ください。）
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Q. カメラ、ビデオカメラを持ち込んで撮影はできますか？お持ちいただいても大丈夫です。ただし、照明器具・レフ板・脚立もお持ち込みは禁止とさせて頂きます。三脚はご利用頂いて結構ですが、通路の妨げにならないようご配慮くださいませ。また、三脚を持って移動される際は足を畳んで下さい。※混雑する場所においては、三脚のご利用をお控えいただく場合も御座います。
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Q, ペットを祭りに連れて行っても大丈夫ですか？A, 本イベント会場は公共施設がステージのため恐縮ながらペットのご入園をお断りしております。
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Q. イベント会場内で演奏活動や募集活動はできますか？A. 諸楽器の演奏や、募集勧誘行為などは基本的にお断りしています。（管理者主催を除く）
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Q, イベント内で喫煙等はできますか？A, 喫煙は所定の場所を用意しておりますのでそちらでお願いします。
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Q, イベント内で使用禁止されているものがありますか？また禁止されている事がありますか？A, 自転車・ストライダー・キックボード・インラインスケート・スケートボード等の使用はお断りしております。 またラジコン・金属バット・ゴルフ道具の使用、ドローン撮影などは禁止されております。 広告宣伝、募金活動も禁止となります。
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Q. イベント会場内はどこでも自由に歩き回っていいのですか？A. 花壇や植え込み、小学校内（体育館（うどんバザー）、体育館併設トイレを除く）など、立ち入り禁止区域には入らないでください。
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Q. QRコードスタンプラリーのダウンロードができない。A. スマートフォンではなく、ガラケーの方用に紙のスタンプもご用意しております。初午Fes本部へお問い合わせください。（スマートフォンの方は基本的にアプリダウンロードをお願いしております。）
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Q. QRコードスタンプラリーのネット環境が遅く、スタンプの読み込みができない。A. 大勢の方がネットにアクセスするため混雑する場面も可能性が御座います、お時間を少し開けていただき試してくださいませ。それでも、繋がらない場合は運営本部テントにご相談ください。
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Q, イベント会場内にゴミ箱はありますか？A, イベント会場内にはゴミ箱は設置しておりません。基本的にはゴミは全てお持ち帰りをお願いしております。初午祭の露店、キッチンカーさまで購入された商品から出ましたゴミについては各露店、キッチンカーさまへご返却をお願い致します。小学校が会場になりますので特に美化に協力お願いします。
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Q, イベント会場内に売店はありますか？A, 神宮社務所の横に売店が御座いますがイベント当日は開いておりません。近隣のローソン、ファミリーマートなどのコンビニエンスストアをご利用ください。
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Q, 身障者用のトイレはありますか？A, イベント会場内のトイレは基本的に簡易トイレとなります。車椅子ご使用の方が利用できるトイレは隼人駅に設置が御座います。
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Q, キャッシュレス決済は使えますか？A, 初午祭の露店、キッチンカー独自でクレジットカード、電子マネーＱＲ決済などのキャッシュレス決済はそれぞれで対応、未対応があると存じます。念のため現金も持ち合わせることをお勧め致します。 なお、鹿児島地域QR決済の「ぺイどん」は全店対応となっております。こちらはキャンペーン期間となっており、登録いただければ500ポイントの還元が御座いますのでご活用ください。
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Q. 初午祭の馬には触れてもいいですか？A. 馬に触れることは絶対にお止めください。事故などがあった際は以降の祭りが開催できなくなりますので、自己防止のためにご協力をお願いします。
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Q. コインロッカーはありますか？A. コインロッカーのご用意は御座いません。また、イベント会場内紛失トラブルについて初午Fesスタッフでは対応いたしかねますので、貴重品などは自己管理でお願い致します。万が一紛失があった際は、初午祭本部へお問い合わせください。
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Q. 障害者手帳を持参すると各お店の割引などはありますか？A. 基本的には割引対応などは無いと存じますが、露店やキッチンカーなどに個別にお伺いください。
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Q. 車椅子やベビーカーは借りれますか？A. 車椅子、ベビーカーなどのご用意はございません。大変恐縮ではございますが、各自でご持参ください。
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Q. 授乳室はありますか？A. 申し訳ございません、今回、授乳やお着替えの多目的室のご用意はございません。
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Q. ドレスコードはありますか？A. ドレスコードは特に御座いませんが、コスプレなどで周りの方にぶつかるもの、ドレスなど、安全にイベントを楽しんで頂く為にふさわしくない服装はご遠慮頂きます。他のお客様等のご迷惑となるおそれのある場合や、運営側からのお願いに対しご協力いただけなかった場合、ご入場をお断りすることや、退場していただく場合もございます。尚、イベント会場内での個人間トラブルについては運営側、スタッフでは対応いたしかねますのでご了承ください。
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Q. 落とし物をしてしまった場合どうしたらいいですか？A.初午Fes会場での落とし物があった際は初午祭本部へ届けるようにしております。初午祭の本部をお尋ねください。また、紛失物については運営側での責任は負いかねますので、管理ご注意くださいませ。
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Q. 報道・マスコミ関係の取材についてA. 電話（080-6079-1046）にてお問い合わせを頂くか、メール(info@sdgs-p.com)にてご連絡をお願いします。 ※ご返答に2～3日お時間を頂く場合もございます。 ※メールに貴社名、貴団体名、代表者（責任者）氏名、住所、連絡先（携帯可）、 FAX、E-mail、企画内容、実施希望日、その他連絡事項を明記の上、お送りください。 ※取材以外の営業活動につきましては、お受けできませんのでご了承ください
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Q. このイベントは県や市など公営のイベントですか？A. いいえ、民間で運営させていただいております。（イベント主催運営会社：SDGs products株式会社） 初午祭は霧島市の主催で、本イベントは初午祭の付帯イベントとして連動しております。
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